掌中通是一款由中通快递股份有限公司开发的手机应用程序,专为中通快递业务员及广大用户提供便捷的快递服务。
【掌中通简介】
掌中通app致力于提供全方位的快递服务,旨在提升快递员的工作效率,同时为用户提供更加快速、方便的快递查询与寄送体验。
【掌中通功能】
1. 收件派件:用户可以通过掌中通快速进行收件和派件操作,轻松扫描快递完成出入库,提高工作效率。
2. 快递查询:支持通过输入快递单号或扫描运单条码查询快递物流信息,包括包裹的配送状态、预计送达时间等,让用户随时掌握包裹的最新动态。
3. 沟通工具:提供短信、语音、网络电话等多种沟通方式,帮助用户与客户进行高效沟通,及时传递快递信息。
4. 增值功能:掌中通还提供物料购买、消息交流、培训学习等增值功能,方便业务员在线学习业务知识,提高自己的业务水平。
【掌中通内容】
1. 首页:展示用户最新的任务信息,包括收件任务、派件任务和工单任务数量,方便用户快速了解并处理工作。
2. 客户管理:用户可以在这里查看自己的客户信息和评价情况,有助于更好地维护客户关系。
3. 发现版块:提供业务学习资源和各种商品购买渠道,帮助用户在线学习快递业务员知识,同时满足物料购买需求。
4. 个人中心:用户可以在此查看自己的资产信息、业务员账单详情等,方便进行个人财务管理。
【掌中通用法】
1. 下载并安装掌中通app,安装完成后点击图标进入。
2. 在主页选择“我的中通”,点击上方的“免费注册”进行用户注册,填写相关信息并完成验证。
3. 注册成功后,登录掌中通app,进入首页查看最新的任务信息和消息提醒。
4. 根据需要,选择相应的功能进行操作,如收件派件、快递查询、与客户沟通等。
5. 在个人中心查看个人资产信息、业务员账单详情等,进行个人财务管理。
【掌中通点评】
掌中通app作为一款专为中通快递业务员及广大用户设计的手机应用程序,具有功能全面、操作便捷、信息实时更新等优点。它有效提升了快递员的工作效率,同时也为用户提供了更加快速、方便的快递查询与寄送体验。然而,部分用户也反映了一些问题,如功能不够完善、罚款制度不合理等,希望中通快递能够不断优化系统,提升服务质量,更好地满足用户需求。