深圳地铁实名乘车后，市民应如何乘坐地铁？

深圳地铁实名乘车，市民如何乘坐地铁

深圳地铁自2023年2月16日起全面启动了实名制乘车措施，旨在确保地铁乘客信息可查询可追溯，实现重点疑似人员行程轨迹的有效跟踪，进一步控制新冠肺炎疫情的传播，保障市民乘客的健康与安全出行。这项措施不仅提升了地铁乘坐的安全性和可追溯性，也对乘客的乘车流程带来了一些新的要求。下面，我们将详细介绍在实名制乘车背景下，市民如何乘坐深圳地铁。

一、实名制乘车准备

1.1 实名登记方式

手机扫码登记：乘客可以通过打开微信，使用“扫一扫”功能扫描车站内张贴的二维码进行实名登记。这一步骤非常简便，只需一键授权即可完成登记，无需填写复杂信息。二维码张贴于进站通道、站厅立柱、指定通道前等处，方便乘客快速找到并进行扫码。

人工登记：对于不使用智能手机的乘客，或者扫码困难的乘客，地铁车站提供人工登记服务。乘客只需告知工作人员相关信息，工作人员将帮助完成实名登记。

1.2 票卡类型与使用

深圳地铁实行一人一票制，票卡种类丰富，包括单程票、计次票、日票、儿童票、行李票、深圳通卡（含实体卡、虚拟卡）、手机深圳通卡、深圳通优惠卡、全国交通一卡通（深圳市发行卡、异地发行卡）、深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、人脸识别乘车等。

特别注意：疫情防控期间，自助售票机暂停使用，单程票需到车站客服中心购买。计次票、一日票、三日票等也需到指定车站客服中心购买。

二、进站乘车流程

2.1 安检测温

乘客佩戴口罩通过安检，将包包放入X光机，确保身上无违禁品，并配合工作人员进行体温检测。体温正常后方可进入车站。

2.2 实名登记与进站

持深圳通卡（含普通深圳通卡、手机深圳通卡等）的乘客：

在过闸前，需使用微信扫描车站内张贴的二维码进行实名登记。

登记成功后，向车站工作人员出示登记成功界面，工作人员确认无误后方可刷卡过闸进站。

使用深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、全国交通一卡通等电子支付方式的乘客：

这些乘客在进站时，也需通过扫描二维码进行实名登记（如未进行实名登记，则无法通过闸机）。

登记成功后，使用相应的电子支付方式扫码过闸进站。

2.3 进站等车

确认列车方向，避免坐反。可以通过站台指示牌或询问工作人员了解列车方向。

在黄线外排队等候，遵守先下后上的乘车秩序。

三、乘车注意事项

3.1 车厢内二维码登记

车厢内二维码：为提升乘客出行路径信息记录的精准性，深圳地铁列车车厢内以“一个车厢一个二维码”的方式，将每辆地铁列车的每一节车厢都绑定了对应的二维码。

乘客上车后，建议扫描车厢内的二维码上传同乘信息（联系方式、时间、车厢号）。这样，在同行乘客发现疫情时，可以及时通知相关人员。

车厢内扫码登记操作流程与进站扫码登记流程相同，车厢内登记成功后，无需出示。

3.2 乘车安全距离

乘客乘车时，应与其他乘客保持足够的距离，最好保持2米以上的距离。

乘坐的座位也不要人挨着人，建议隔一个座位坐着，或者选择站立。

3.3 乘车行为规范

乘车期间，不要随意触碰地铁上的任何地方，尤其是扶手等容易接触的部位，尽可能减少接触，做好个人防护。

全程佩戴口罩，不要随意摘下口罩，不建议佩戴呼吸阀的口罩，尤其是生病的人。

四、出站流程

4.1 扫码出站

使用单程票的乘客，需将单程票插入出站口闸机。

使用电子支付方式的乘客，如深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、全国交通一卡通等，只需在车站任意闸机通道扫码出站。

4.2 实名登记确认

部分情况下，乘客在出站时可能需要再次进行实名登记确认，尤其是在使用某些特定票卡时。乘客需在车站边门处扫码登记实名信息后方可出站。

五、特别提示

乘客应积极配合工作人员的测量体温和防疫检查，遵守地铁乘车规定。

在乘坐地铁过程中，如有身体不适或发热等症状，应及时向工作人员报告。

为了确保地铁乘车的安全，建议乘客尽量减少不必要的出行，选择错峰出行，避免人群聚集。

乘客可以通过深圳地铁官方APP、小程序等渠道了解地铁运营信息和最新防疫政策，合理安排出行计划。

深圳地铁实名制乘车措施的实施，为市民乘客提供了一个更加安全、可追溯的乘车环境。在乘坐地铁时，请广大乘客自觉遵守相关规定，配合工作人员的检查和登记工作，共同维护地铁乘车的安全和秩序。同时，也提醒乘客注意个人防护，保持安全距离，减少不必要的接触，共同抗击疫情，守护健康。