如何高效开具电子处方指南
在繁忙的都市生活中,每个人都可能遭遇突如其来的身体不适。想象一下,当你请假去医院看病,经过一系列繁琐的检查后,医生终于给你开了一张处方。然而,当你拿着这张手写处方赶到附近的药店时,由于字迹模糊,药店工作人员难以辨认,你不得不再次折返医院重新开具处方。这样的经历,相信很多人都曾有过。然而,这一切,随着电子处方的普及,正在悄然发生改变。
一、电子处方:医疗信息化的重要一步
电子处方,是指依托网络传输,采用信息技术编程,在诊疗活动中填写药物治疗信息,开具处方,并通过网络传输至药房,经药学专业技术人员审核、调配、核对、计费,并作为药房发药和医疗用药的医疗电子文书。简单来说,电子处方就是将传统的纸质处方转化为电子格式,利用数字化手段提高医疗服务的效率和透明度。
电子处方的应用,不仅减少了手写处方可能引起的误读风险,还大大缩短了患者的等待时间。患者可以通过手机等电子设备随时查看自己的处方信息,并直接前往药店购买所需药品,整个过程就像网购一样方便快捷。电子处方系统还能与现有的医保信息系统无缝对接,实现挂号、就诊等一系列线上操作,真正实现了“让数据多跑路,让患者少跑腿”的目标。
二、电子处方的优势
1. 提高效率,简化就医流程
电子处方系统能够让医生在开具处方时,对全院药品库存、药品规格、数量、剂型等药品信息全面了解。同时,计算机自动完成划价,为患者提供更优质的医疗服务。患者复诊时,医生可以调阅以前的病历、处方,了解其病情和用药情况,避免相互用药产生的副作用,还可以减少不同医师为同一患者重复开药的现象。
2. 提高接诊效率
电子处方取消了划价环节,减少了患者排队次数和时间。后台摆药系统可利用电子处方系统提前准备药品,缩短了患者由收费处至药房行走的时间,避免了以往患者在药房排长队的现象。同时,一旦药物缺少,电子处方系统也能显示,避免患者往返于诊室的现象。
3. 字迹清晰,易于查询
多数医生手写处方往往字迹潦草,难以辨认,致使配药时间延长,甚至容易出错。而电子处方具有字迹清晰、格式规范、易于查询等优点,减少了患者因处方出现疑问或差错而往返修改处方的麻烦,并且有利于药师配药核对,提高了配药的速度。
4. 规范医疗行为
运用电子处方后,医生所开处方中药品的名称、剂量及执行时间等必须严格按照要求书写,避免了处方中药品及患者等信息的遗漏,从而规范了医生的医疗行为。以往的手工处方中,医生可以随意开具药品的剂量,使用电子处方后,由于配套的用药软件对药品的剂量进行了严格的控制,一旦超过设定的剂量,医生开具处方时就会提示,并且该处方不能保存,信息不能传到收费处。这一方面能使医生合理用药,避免药物多用或者少用;另一方面,也符合国家药品用量规范,从而减少医患矛盾。
三、电子处方的合法性和安全性
电子处方具有合法性,其依据主要来自于《中华人民共和国电子签名法》第十四条,即可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。按照《处方管理办法》,医师利用计算机开具、传递普通处方时,应当同时打印出纸质处方,其格式与手写处方一致;打印的纸质处方经签名或者加盖签章后有效。药师核发药品时,应当核对打印的纸质处方,无误后发给药品,并将打印的纸质处方与计算机传递处方同时收存备查。
在安全性方面,现代信息技术已经具备了强大的加密保护功能,能够有效防止未经授权的访问。只要相关机构严格遵守法律法规,加强内部管理,完全可以打消人们对电子处方安全性的顾虑。此外,电子处方还具有实时传输和审核的特点,确保了其准确性和规范性。
四、电子处方的应用场景
1. 零售药店凭电子处方销售处方药
电子处方的一大应用场景是方便医疗机构和零售药店进行处方对接,便于在零售药店开展凭电子处方销售处方药的试点。患者在医院完成就诊后,处方信息可以通过APP、微信、网页等形式同步给患者,患者可以选择到院内或者院外药房拿药。这种模式为药店提供了独特的差异化竞争力,接入互联网诊疗+电子处方的药店客流量、患者黏性提高,药店可以提供更丰富的药事服务和健康服务。
2. 处方共享平台
处方共享平台是电子处方的另一个重要应用场景。患者在医院完成就诊后,处方共享平台与医院系统对接共享处方,患者可以根据处方信息自行选择到院内或者院外药房拿药。处方共享平台能够解决医院在“零加成”背景下的药房运营压力,合理控制医院的药占比,提升医院的运营效率。同时,患者也能够享受到购药的多样化选择,节约非必要的就医时间。
3. 电子处方+配送模式
电子处方+配送模式包括互联网医院+医药电商、医院处方+同城配送模式。这种模式既解决了网售处方药的处方来源问题,又为用户提供了“医+药”的无缝体验。患者可以在线上完成问诊,并获取电子处方,然后通过电商平台购买药品,并选择配送到家。这种模式正在成为互联网+医院的标配。
五、电子处方的发展现状与未来趋势
近年来,国内很多网上注册诊疗平台的医院已经实行了远程医疗处方,如一些有军医名号的私营医院,就曾多次通过网络给病人诊断并开具处方,同时邮寄药品。2011年6月,青岛某家医院就推出了“全无纸电子处方”。2014年11月,陈女士通过某健康互联网平台客户端,上传医生开具的处方后,通过药店竞价购买了两盒药品。2015年12月,通过连接某互联网医院,某医院心血管专家对当地患者进行了“网上问诊”,并开出了互联网医院成立以来首张“在线处方”。
截至2023年,全国所有省份均已启动医保电子处方中心的部署工作,近20个省份正式上线应用。在国外,美国早在2008年就提出了电子处方的规定,并在随后的几年内迅速普及。
电子处方的普及标志着医疗信息化建设迈出了重要一步。它不仅简化了就医流程,降低了患者负担,还为未来智慧医疗的发展奠定了坚实基础。我们有理由相信,在不久的将来,更多类似的创新举措将会不断涌现,为广大人民群众带来更加便捷、高效、精准的医疗服务。
电子处方,作为医疗信息化革命的重要产物,正在悄然改变着我们的就医体验。让我们一起期待,未来医疗的更多可能性。
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