北京移动长漫亲情省业务如何变更资费及生效日期？

北京移动长漫亲情省业务全解析

北京移动长漫亲情省业务是一项旨在满足客户国内长途及国内漫游通话需求的特色服务。自推出以来，该业务经历了多次调整和优化，为客户提供了更加便捷和优惠的通话体验。本文将从资费标准、变更规定及生效日期等多个维度，对北京移动长漫亲情省业务进行详细解析。

一、资费标准

北京移动长漫亲情省业务的资费标准一直以客户为中心，不断优化和降低通话成本。最初，该业务的月功能费为1元/省/月，客户可以指定除北京外国内任一省、自治区或直辖市为亲情省（不含港澳台）。在开通该业务后，客户在北京向亲情省拨打长途电话或漫游至亲情省时拨打国内电话（不含港澳台）、接听电话均为0.19元/分钟。这一资费标准在推出初期得到了广大客户的认可和好评。

然而，随着时间的推移，北京移动为了更好地回馈客户，于2019年9月1日起对长漫亲情省业务的月功能费进行了调整。调整后，月功能费由1元/月降低至0元，实现了免费开通。这一举措无疑为客户提供了更加实惠的通话服务，也进一步提升了客户的满意度和忠诚度。

此外，值得注意的是，在业务推出初期，动感地带和神州行家园卡客户是长漫亲情省业务的主要目标客户。动感地带客户在北京向亲情省拨打长途电话或在漫游至亲情省时拨打国内电话、接听电话的资费均为0.19元/分钟。而神州行家园卡客户由于未开通国内漫游功能，在北京向亲情省拨打长途电话的资费同样为0.19元/分钟。不过，在后来的调整中，长漫亲情省业务的适用范围不断扩大，更多类型的客户也能享受到这一优惠服务。

二、变更规定

北京移动长漫亲情省业务的变更规定灵活便捷，充分满足了客户的个性化需求。客户可以根据自己的实际情况和需求，随时变更亲情省或取消该业务。

1. 变更亲情省

若客户已开通1个亲情省，并希望变更为其他亲情省，可以通过本机编辑短信“QXQQS”发送到10086进行取消。取消成功后，再编辑短信开通新的亲情省即可。变更操作即时生效，但月末最后一天不能受理。

若客户已开通2个亲情省，并希望将其中一个变更为其他亲情省，同样需要先通过本机编辑短信取消其中一个亲情省（如取消上海亲情省，需要编辑“QXSHQQS”发送到10086），然后再编辑短信开通新的亲情省。变更操作同样即时生效，但月末最后一天不能受理。

2. 增加亲情省

若客户已开通1个亲情省，并希望增加其他亲情省，可以直接编辑短信开通新的亲情省。变更操作即时生效，月末最后一天不能受理。需要注意的是，目前北京移动长漫亲情省业务支持同时申请2个亲情省。

3. 取消业务

若客户希望取消长漫亲情省业务，可以通过本机编辑短信“QXQQS”发送到10086进行取消。取消操作将在下月生效。若客户在月末最后一天进行取消操作，则取消将在次月生效。

三、生效日期

北京移动长漫亲情省业务的生效日期与客户的申请时间和变更情况密切相关。在业务推出初期，长漫亲情省业务当月申请下月生效。然而，随着业务的不断优化和升级，现在客户在申请开通或变更亲情省时，变更操作通常能够即时生效（月末最后一天除外）。

具体来说，若客户在月初或月中申请开通或变更亲情省，变更操作将能够即时生效。客户可以立即享受到长漫亲情省业务的优惠资费。然而，若客户在月末最后一天进行申请或变更操作，由于系统处理时间的限制，变更将无法在当月生效，而是在次月生效。

此外，需要注意的是，若客户在申请开通或变更亲情省时，已经办理了与长漫亲情省业务互斥的套餐（如漫游优惠计划、IP夜夜长聊计划等），则长漫亲情省业务的开通或变更将在下月生效。这是因为互斥套餐的存在会影响长漫亲情省业务的正常开通和变更。

四、其他注意事项

1. 资费优惠期与目录价

在业务推出初期，北京移动长漫亲情省业务设有一定的资费优惠期。在优惠期内，客户在北京向亲情省拨打长途电话或漫游至亲情省时拨打国内电话、接听电话的资费均为0.19元/分钟。然而，优惠期结束后，资费将恢复至目录价。因此，客户在享受优惠资费的同时，也需要关注优惠期的结束时间，以便及时做出调整。

2. 神州行家园卡客户特别说明

对于神州行家园卡客户来说，由于未开通国内漫游功能，因此无法享受到漫游至亲情省时拨打国内电话和接听电话的优惠资费。但是，客户在北京向亲情省拨打长途电话时仍然可以享受0.19元/分钟的优惠资费。此外，对于神州行家园卡的大众套餐客户来说，在本地拨打亲情省长途电话时只扣除0.19元/分钟的亲情省费用，不抵扣客户所享有的本地免费通话时长。

3. 短信开通与查询方式

客户可以通过发送短信的方式开通长漫亲情省业务或查询已办理的亲情省。具体开通方式为：发送“开通亲情省+申请省份”的汉字短信至10086即可申请开通1个亲情省。例如，若客户希望开通辽宁为亲情省，则可以发送“开通亲情省辽宁”至10086。查询已办理的亲情省的方式为：发送“查询亲情省”至10086即可查询客户已经办理的亲情省信息。

4. 变更与取消的限制条件

客户在变更或取消长漫亲情省业务时需要注意一些限制条件。例如，月末最后一天不能受理变更或取消操作；若客户已经办理了与长漫亲情省业务互斥的套餐，则长漫亲情省业务的开通或变更将在下月生效等。客户在进行变更或取消操作时需要仔细了解这些限制条件，以避免不必要的麻烦和损失。

综上所述，北京移动长漫亲情省业务以其优惠的资费标准、灵活的变更规定和明确的生效日期为客户提供了便捷和实惠的通话服务。客户可以根据自己的实际情况和需求随时申请开通或变更亲情省，并享受优惠的通话资费。未来，随着移动通信技术的不断发展和客户需求的不断变化，相信北京移动将继续优化和完善长漫亲情省业务，为客户提供更加优质的通话体验。