工商银行登录密码忘记了该如何找回？

工商银行登录密码忘记了怎么找回

在使用工商银行网上银行或手机银行时，若不慎忘记了登录密码，这无疑会给您带来一些不便。不过，您无需过分担心，因为工商银行提供了多种找回密码的途径，帮助您迅速恢复对账户的访问权限。下面，我们将详细介绍几种常用的找回工商银行登录密码的方法，确保您能轻松应对这一问题。

方法一：通过工商银行官网找回密码

1. 访问工商银行官网

打开您的浏览器，输入“中国工商银行”并搜索，找到并点击进入工商银行的官方网站。在首页，您会看到“个人网上银行登录”等选项。

2. 进入登录页面

在官网首页找到并点击“个人网上银行登录”按钮，进入登录页面。

3. 选择找回密码

在登录页面，找到并点击“忘记密码”或类似的选项，进入找回密码的页面。

4. 填写相关信息

根据页面提示，填写您的卡号、姓名、身份证号等个人信息。这些信息是用于验证您身份的，确保找回密码的安全性。

5. 验证身份

您可能需要通过预留手机号接收验证码，或者通过已绑定的安全设备（如U盾、密码器等）进行身份验证。

6. 设置新密码

验证通过后，您将有机会重新设置一个新的登录密码。请确保新密码的安全性，并牢记它。

方法二：通过手机银行找回密码

1. 打开工商银行手机银行APP

在您的手机上找到并打开工商银行手机银行APP。如果您还没有下载，可以在应用商店搜索“中国工商银行”并下载安装。

2. 进入登录页面

在APP首页，点击“登录”按钮进入登录页面。

3. 选择找回密码

在登录页面，找到并点击“忘记密码”或“找回密码”的选项。

4. 输入相关信息

根据页面提示，输入您的手机号、身份证号等个人信息进行验证。

5. 接收验证码

您会收到一条包含验证码的短信，将其输入到APP中相应的位置。

6. 重置密码

验证通过后，您可以设置一个新的登录密码。

方法三：通过银行网点找回密码

1. 准备相关证件

带上您的身份证、银行卡等有效证件，前往工商银行最近的网点。

2. 咨询工作人员

到达网点后，向大堂经理或柜台工作人员说明您忘记了登录密码，并希望找回密码。

3. 填写申请表

根据工作人员的指引，填写一份找回密码的申请表。表格中会要求您提供个人身份信息、银行卡信息等。

4. 等待审核

将填好的申请表和有效证件交给工作人员，他们会进行审核。审核通过后，您会收到一条包含新密码或重新设置密码方式的短信或通知。

5. 设置新密码

根据收到的短信或通知，您可以设置一个新的登录密码。

方法四：通过客服电话找回密码

1. 拨打工商银行客服电话

找到工商银行客服电话（如95588），并拨打。客服人员会为您提供找回密码的指引。

2. 按照语音提示操作

根据语音提示，选择“找回密码”或类似的选项，并输入您的卡号、身份证号等信息进行身份验证。

3. 接收验证码

您会收到一条包含验证码的短信或电话，将其告知客服人员。

4. 设置新密码

验证通过后，客服人员会帮助您设置一个新的登录密码。

注意事项

1. 保护个人信息

在找回密码的过程中，请确保您的个人信息不被泄露。避免在公共场所或不安全的网络环境下进行这些操作。

2. 设置复杂密码

为了保障账户安全，建议设置复杂且不易被猜测的密码。密码中可以包含大小写字母、数字和特殊字符的组合。

3. 避免密码复用

不要将工商银行登录密码与其他网站或应用的密码设置为相同。这样可以降低因一处密码泄露而导致多处账户被攻破的风险。

4. 及时更改密码

如果您怀疑自己的密码可能已经被泄露，或者您已经成功找回密码但之前使用的密码过于简单，请及时更改密码。

5. 启用安全设备

考虑启用工商银行提供的安全设备，如U盾、密码器等。这些设备可以为您的网上银行交易提供额外的安全保障。

6. 定期查看账户信息

定期登录您的工商银行网上银行或手机银行，查看账户信息和交易记录。如果发现异常交易或可疑活动，请立即联系工商银行客服进行处理。

7. 保持警惕

对于任何声称能帮助您找回密码的陌生电话或短信，都要保持警惕。不要随意提供个人信息或进行转账操作。这些可能是诈欺行为。

通过以上几种方法，您可以轻松找回工商银行登录密码。请根据您的实际情况选择最适合您的方法进行操作。如果您在找回密码的过程中遇到任何问题或困难，请随时联系工商银行客服人员寻求帮助。他们会为您提供专业的指导和支持。