如何登录夏猫后台并补全店铺数据?
对于电商商家而言,夏猫后台是一款功能强大的工具,它能够有效帮助店铺进行运营和管理。本文将从如何登陆夏猫后台以及如何补全店铺数据两个维度,为大家提供详细的指导和建议。
首先,让我们了解如何登陆夏猫后台。夏猫后台通常可以通过淘宝服务市场进行访问。具体步骤如下:
1. 搜索服务市场:在浏览器中搜索淘宝服务市场,进入服务市场首页。
2. 找到买家中心:在服务市场首页,找到并点击“买家中心”。
3. 找到夏猫短信软件:在买家中心,找到“我订购的应用”,然后从中找到夏猫短信软件,点击进入。如果之前未订购,也可以通过关键词直接在服务市场进行搜索,找到后点击进入。
4. 授权与登录:第一次使用时,需要点击授权按钮,授权后直接进入夏猫后台的首页。进入软件后,需要输入手机号码,以便开始使用各项功能。
完成以上步骤后,您便成功登陆夏猫后台,可以开始使用各项运营和管理工具了。
接下来,让我们重点介绍如何补全店铺数据。店铺数据补全是夏猫后台中一个非常重要的功能,它可以帮助商家完善客户信息,提高营销效率。店铺数据补全主要有两种方式:历史资料补全和批量上传手机号。
历史资料补全
历史资料补全是一种基于已有订单数据来补全会员资料的方法。具体操作步骤如下:
1. 进入会员管理:首先,在夏猫后台首页,找到并点击“会员管理”。
2. 选择会员资料补全:在会员管理页面中,找到并点击“会员资料补全”。
3. 历史资料补全:在会员资料补全页面中,找到并点击“历史资料补全”。
4. 下载历史订单:点击“点击下载”按钮,进入淘宝后台下载历史订单数据。下载完成后,点击“选择文件”,选择刚刚下载的订单报表。
5. 开始补全:选择好文件后,点击“开始补全”按钮。软件将自动分析并补全会员资料。
在历史资料补全过程中,有几点需要注意:
下载文件不要修改:从淘宝后台下载的文件不要打开或修改,直接上传即可。
耐心等待:如果店铺会员较多,上传订单报表并分析补全数据可能需要一些时间,请耐心等待。
查看演示:如果对历史资料补全操作不熟悉,可以先查看演示,了解具体步骤。
批量上传手机号补全资料
除了历史资料补全,商家还可以通过批量上传手机号的方式快速补全会员资料。具体操作步骤如下:
1. 进入会员管理:同样,在夏猫后台首页,找到并点击“会员管理”。
2. 选择会员资料补全:在会员管理页面中,找到并点击“会员资料补全”。
3. 批量上传手机号:在会员资料补全页面中,找到并点击“批量上传手机号”。
4. 手动输入或批量输入:批量上传手机号有两种方式:手动输入和批量输入。
手动输入:直接批量复制手机号码,并创建分组名称。
批量输入:选择文件,按照要求添加或下载模板,然后按照要求确认提交。
批量上传手机号补全资料的过程中,也有几点需要注意:
模板要求:按照要求添加或下载模板,确保数据格式正确。
耐心等待:上传并分析数据可能需要一些时间,请耐心等待。
会员数据时效:系统默认只显示店铺最近三个月的会员数据。如果要给所有会员发短信,就需要先补全店铺数据。
补全店铺数据后,商家可以利用夏猫后台进行更多的营销操作。例如,可以通过短信测试功能发送短信给会员,测试短信发送效果。具体操作步骤如下:
1. 进入短信测试:在夏猫后台首页,找到并点击“短信测试”。
2. 选择会员筛选条件:根据需求,选择会员筛选条件,进入下一步。
3. 选择短信模板:选择短信模板,或者插入店铺链接或活动链接。
4. 输入接收手机号码:输入接收短信的手机号码,选择短信签名。
5. 发送短信:点击发送按钮,即可发送短信给指定会员。
在发送短信时,有几点需要注意:
短信签名:短信签名可用备案签名也可用通用签名。
检查短信拦截:如果收不到短信,检查手机是否安装了安全广告拦截软件。
文案审核:如遇短信审核不通过,可能是文案有问题,可联系客服进行修改。
此外,夏猫后台还提供了短信关怀功能,帮助商家更好地进行会员管理。在短信关怀栏目中,可以找到发送记录,进行再次营销。例如,可以编辑短信内容,选择立即发送或定时发送,对会员进行关怀和营销。
总之,夏猫后台是一款功能强大的电商管理工具,通过登陆夏猫后台并补全店铺数据,商家可以更好地进行会员管理和营销操作。希望本文的介绍和步骤指导能够帮助大家更好地使用夏猫后台,提升店铺运营效率和营销效果。
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