如何查询苹果手机是否为正品？

苹果手机查询是否是正品的方法

在如今的科技市场中，苹果手机以其卓越的性能、独特的设计和强大的生态系统，成为了众多消费者的首选。然而，随着市场需求的增长，假冒伪劣产品也应运而生。为了确保自己购买到的是正品苹果手机，本文将详细介绍几种有效的查询方法，帮助大家辨别真伪。

一、序列号查询

苹果手机的序列号是每台设备的唯一标识，通过它可以查询到手机的生产信息、保修状态等重要信息。具体操作步骤如下：

1. 获取序列号：

打开手机，进入“设置”菜单。

点击“通用”，然后选择“关于本机”。

在“关于本机”页面中，找到“序列号”一栏，记录下序列号。

2. 查询序列号：

访问苹果官方网站（[https://www.apple.com.cn/](https://www.apple.com.cn/)）。

在页面底部找到“技术支持”并点击进入。

在“技术支持”页面，选择“保修和维修”。

点击“查看您的产品保修状态”，输入之前记录的序列号。

系统会显示手机的相关信息，包括型号、购买日期、保修期限等。如果这些信息与你的购买记录一致，且保修状态为“有限保修”或“AppleCare计划内”，则说明该手机是正品新机。

除了官方网站，还可以通过苹果官方客服进行真伪查询。拨打苹果官方客服电话400-666-8800，告知客服要查询手机的真伪，并提供手机序列号，客服会帮助查询并确认手机是否为正品。

二、IMEI码查询

IMEI（国际移动设备识别码）是每台手机的唯一识别码，通过IMEI码同样可以查询手机的相关信息，验证手机是否为正品。

1. 获取IMEI码：

在手机拨号界面输入*06，手机的IMEI码会出现在屏幕上。

2. 查询IMEI码：

打开苹果官方网站（[https://www.apple.com.cn/](https://www.apple.com.cn/)）。

在页面上方找到并点击“技术支持”。

在弹出的窗口中选择“查看您产品的保修状态”。

输入IMEI码和验证码，系统会显示手机的相关信息。

如果查询结果显示该IMEI码对应的机型和所购买的机型一致，且保修状态为“有限保修”或“AppleCare计划内”，则说明该手机是正品新机。

三、外观检查

虽然序列号和IMEI码查询是最直接、最有效的方式，但外观检查同样重要。正品苹果手机在工艺和细节上通常非常精致，无瑕疵和缝隙不均匀的情况。

1. 检查包装盒：

正品苹果手机的包装盒印刷清晰，无错别字。

包装盒上的序列号应与手机上的序列号一致。

2. 观察手机外观：

正品苹果手机外观整洁，无明显划痕、磨损。

边框与屏幕衔接紧密，缝隙均匀。

3. 检查手机配件：

正品苹果手机的配件（如充电器、数据线）应有清晰的苹果logo，且做工精细。

四、系统和软件检查

正品苹果手机的系统运行流畅，软件下载和更新都通过官方渠道。如果发现系统卡顿或者有不明来源的软件，应谨慎对待。

1. 系统版本：

正品苹果手机的系统版本通常为最新版本，且系统运行流畅。

2. 设置菜单：

正品苹果手机的设置菜单中，应有“查找我的iPhone”功能。

3. 软件下载：

正品苹果手机上的软件应通过App Store下载，避免使用不明来源的第三方应用商店。

五、通过iTunes连接

将手机连接到电脑上的iTunes，如果iTunes能正常识别和连接，一般说明手机是正品。具体步骤如下：

1. 连接手机：

使用原装数据线将手机连接到电脑上。

2. 打开iTunes：

启动iTunes软件，查看是否能正常识别手机。

3. 识别信息：

如果iTunes能正常显示手机的信息，包括型号、存储容量等，说明手机是正品。

如果无法连接或者出现异常提示，可能说明手机存在问题，需要进一步核实真伪。

六、购买渠道选择

为了避免购买到假冒伪劣产品，选择正规渠道购买苹果手机至关重要。

1. 官方渠道：

苹果官方旗舰店、Apple Store在线商店等是购买正品苹果手机的最佳选择。

2. 授权经销商：

选择苹果授权的经销商购买，确保产品质量和售后服务。

3. 保存购买凭证：

购买时，务必保存好购买凭证，如发票、保修卡等，以便日后维权。