中国工商银行U盾使用指南

中国工商银行U盾怎么用

U盾，即工商银行推出的用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。使用U盾，您可以办理网上银行的转账、汇款、缴费、购物和支付等业务，并能有效防范假冒网站、黑客、木马病毒等各种网络诈欺，让您的网上银行使用之旅更加安全、便捷。

一、U盾的领取与安装

1. 领取U盾

当您在工商银行柜台申请开通网上银行并希望领取U盾时，只需携带本人有效身份证件和注册网上银行的牡丹卡，向银行工作人员说明需求即可。银行会为您免费办理U盾领取手续，并帮您完成U盾的初始化和安全设置。

2. 安装U盾驱动程序

U盾的驱动程序是确保U盾与电脑正常通信的关键。您可以通过以下方式获取并安装驱动程序：

官网下载：登录工商银行官方网站，在“网银助手”或“个人网上银行登录”页面中找到U盾驱动程序下载链接，根据您的U盾型号和操作系统版本下载对应的驱动程序。

光盘安装：部分U盾附赠有安装光盘，您可以直接将光盘插入电脑，按照提示进行安装。

安装驱动程序时，请确保您的电脑已连接互联网，并按照提示完成安装过程。安装完成后，您需要重启电脑以确保驱动程序生效。

3. 下载并安装网银控件

除了U盾驱动程序外，您还需要下载并安装工商银行的网银控件。这些控件可以增强网上银行的安全性，确保您的交易信息不被窃取或篡改。您可以在工商银行官方网站的“网银助手”或“个人网上银行登录”页面中找到网银控件的下载链接，并按照提示进行安装。

二、U盾的使用

1. 激活U盾

在首次使用U盾之前，您需要先激活它。激活过程通常包括设置U盾密码和进行身份验证。您可以通过以下步骤完成U盾的激活：

登录网上银行：打开工商银行官方网站，点击“个人网上银行登录”按钮，输入您的银行卡号、登录密码和验证码，登录网上银行。

进入U盾管理：在网上银行界面中找到“安全中心”或“U盾管理”选项，点击进入。

激活U盾：按照提示输入您的U盾密码（初始密码通常会在U盾说明书或银行柜台告知），并进行身份验证（如输入手机验证码、银行卡密码等）。完成验证后，您的U盾将被成功激活。

2. 使用U盾进行交易

在成功激活U盾后，您就可以使用它进行各种网上银行交易了。以下是使用U盾进行交易的一般步骤：

选择交易类型：在网上银行界面中选择您想要进行的交易类型，如转账汇款、在线支付等。

输入交易信息：根据提示输入交易金额、收款人信息等必要信息。

插入U盾并输入密码：将U盾插入电脑的USB接口，并按照提示输入U盾密码。此时，U盾会对交易信息进行加密处理。

确认交易：在屏幕上查看交易信息无误后，点击“确认”或“提交”按钮完成交易。此时，您的U盾会再次对交易信息进行数字签名，确保交易的真实性和不可否认性。

3. 查看交易记录

为了随时了解您的交易情况，您可以在网上银行中查看交易记录。在“账户管理”或“交易记录”等选项中，您可以找到所有已完成的交易记录，并可以查看交易详情、交易时间等信息。

三、U盾的安全与维护

1. 保护U盾密码

U盾密码是保护您网上银行安全的关键。因此，请务必妥善保管您的U盾密码，不要将其泄露给他人。同时，建议您定期更换U盾密码，以提高安全性。

2. 避免在公共电脑上使用U盾

在公共电脑上使用U盾可能会存在安全风险。因此，请尽量避免在网吧、图书馆等公共场所的电脑上使用您的U盾。如果确实需要使用，请确保电脑已安装杀毒软件并更新到最新版本，以防止恶意软件的攻击。

3. 及时更新驱动程序和网银控件

为了保持U盾的正常工作和网上银行的安全性，建议您定期更新U盾驱动程序和网银控件。您可以在工商银行官方网站上找到最新的驱动程序和网银控件下载链接，并按照提示进行更新。

4. 妥善处理废旧U盾

如果您不再需要使用某个U盾（如更换了新的U盾），请务必妥善处理废旧U盾。建议您将其销毁或剪断，以防止他人利用废旧U盾进行恶意操作。

5. 遇到问题及时联系银行客服

如果您在使用U盾