如何在铁路12306上预订车票

铁路12306订票指南

铁路12306是中国铁路客户服务中心的官方订票平台，通过它可以方便地查询、预订和购买火车票。无论你是计划出远门还是短途旅行，了解如何在铁路12306上订票都显得至关重要。本文将详细介绍通过铁路12306APP、网站和电话三种方式进行订票的操作步骤，帮助你轻松掌握订票技巧。

一、通过铁路12306APP订票

1. 下载与安装

首先，你需要在手机的应用商店中搜索“铁路12306”并下载安装。无论是在iOS的App Store还是安卓的各大应用商店，都可以找到这个官方应用。

2. 注册与登录

打开应用后，你需要进行注册。点击“注册账户”，按照提示填写姓名、证件号码、手机号码等信息，并设置一个密码。如果已经有账号，可以直接输入账号和密码登录。

3. 查询车票

登录成功后，在首页选择“车票预订”，然后输入出发地、目的地和出发日期，点击“查询”。系统会列出所有符合条件的车次。

4. 选择车次

在查询结果中，根据个人出行计划，选择想要乘坐的车次。车次列表中会显示列车类型、发车时间、到达时间、票价等信息。

5. 填写订单信息

选择好车次后，点击“预订”，进入订单填写页面。在这里，你需要选择车票类型（如硬座、软座、硬卧、软卧等）、席别，以及乘车人信息。如果已经添加了乘车人信息，可以直接选择；如果没有，可以点击“新增乘车人”进行添加。

6. 支付订单

确认订单信息无误后，点击“提交订单”。然后，选择支付方式（支付宝、微信、银联等），输入支付密码或指纹密码进行支付。支付成功后，系统会生成订单号，并显示支付成功的信息。

7. 查看车票信息

支付成功后，你可以在12306APP中查看订单状态。如果选择的是电子票，可以直接在手机上查看车票信息；如果选择的是纸质票，需要在出发前到火车站或代售点进行取票。

二、通过铁路12306网站订票

虽然通过APP订票最为便捷，但有时候你可能需要通过电脑进行订票，这时可以使用铁路12306的官方网站。

1. 访问网站

在浏览器中搜索“铁路12306”，找到官方网站并点击进入。

2. 注册与登录

网站页面上方有“注册”和“登录”按钮，新用户需要先注册，填写相关信息；老用户则可以直接登录。

3. 查询车票

登录后，点击页面上方的“车票预订”，然后输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”。

4. 选择车次

在查询结果中，根据个人需求选择车次。系统会显示每个车次的详细信息，包括列车类型、发车时间、到达时间、票价等。

5. 填写订单信息

选择好车次后，点击“预订”，进入订单填写页面。在这里，你需要选择车票类型、席别以及乘车人信息。如果之前已经在网站中添加过乘车人信息，可以直接选择；如果没有，可以点击“新增乘车人”进行添加。

6. 支付订单

确认订单信息无误后，点击“提交订单”。然后，选择支付方式（网银、支付宝、微信等），根据提示完成支付。

7. 查看车票信息

支付成功后，你可以在网站的个人中心查看订单状态。如果选择的是电子票，可以直接在网站上查看车票信息；如果选择的是纸质票，需要在出发前到火车站或代售点进行取票。

三、通过电话订票

除了APP和网站，你还可以通过电话进行订票。对于不熟悉手机操作或电脑操作的人来说，这种方式可能更加便捷。

1. 拨打订票电话

拨通95105105电话订票特服号，按照语音提示操作。

2. 选择订票类型

按①进入普通订票流程；按②取消订单；按③查询订单信息；按④听列车时刻信息；按⑥学生票。根据需求选择相应的按键。

3. 输入乘车信息

根据语音提示，输入出发地、目的地的电话区号以及乘车日期（4位数字表示）。例如，如果乘车日期是2023年10月16日，则输入“1016”。

4. 选择车次和席别

系统会根据输入的信息列出所有符合条件的车次，语音会播报车次和发车时间等信息。根据提示选择所需车次和席别（硬座、软座、硬卧、软卧